为了进一步协调护理与各部门间的工作,提高后勤支持力度,提升护理服务质量及患者满意度,近期,天水市中医院护理部牵头在门诊5楼会议室召开了“医务、药剂、后勤等部门对护理工作的支持协调会议”。院领导、医务科、护理部、药剂科、总务科、设备科、供应室、洗衣房、保洁公司负责人,及各病区护士长30余人参加了会议。会议由副院长杨建新主持。
会上,护理部主任蒋涛就各部门对护理工作的支持与帮助表示感谢,同时将通过护士长座谈会、护士及患者满意度调查中反映的协调不到位问题逐一进行反馈。医务科、药剂科、总务科、设备科、供应室及洗衣房、保洁公司负责人分别针对问题现场提出了解决方案。各分管副院长进行表态发言,并现场进行了协调,同时要求相关科室加大对护理工作的支持力度,积极配合,加强沟通,共同将护理工作推向新的高度。杨建新副院长在总结发言中指出,协调会议将定期召开,希望各部门各司其职,紧密配合,不断深化优质护理服务工作,更好的为患者提供优质的护理服务。
通过此次会议,医嘱的规范、安全核查及手术标识制度的落实、中药粉剂的封装、旧被褥的更新、设备设施的维保等问题均得到了快速高效的解决。此次会议搭建了一个良好的沟通平台,促进了护理与医疗、药剂、后勤等部门之间的沟通协作,促使护士回归专业工作,更好的为患者提供优质的护理服务。(张丽)
(天水在线编辑:李俊锋)