8月31日7点30分，天水市第一人民医院门诊大厅的挂号窗口患者已排起了长队，秩序井然有序。院领导亲临门急诊部署协调。随着挂号窗口工作人员为第一位患者成功录入信息，医改首日的门诊服务已正式开始。

　　为了让患者清楚了解医改新政、顺畅明白就医，我院在门诊各显著位置摆放医改宣传展架，发放医改问答手册，设立医改咨询台，医改咨询员与志愿者为患者解读医改，耐心解答疑惑，引导患者有序就医。医改首日，我院门急诊共接诊患者2000余人，门急诊各个诊疗流程运行平稳。在医改成功启动前后，全院职工为保障医改平稳落地，同时确保人民群众利益最大化，连日来加班加点、默默奉献、恪尽职守、一心为民。我院将继续坚持公益性，打造区域医疗中心，增强患者就医感受，以“不断提升急症抢救时效、提高疑难病症诊治水平、营造高新技术创新氛围、推进危重疾病救治能力”为医疗服务定位，务实发展惠及百姓，为保障全市人民群众的健康做出更大的贡献。