春节后第一个全省性会议，江苏省将议题锁定在改进机关作风上，并以电视电话会议的形式直达市县。省委书记罗志军说，作风不正、不纯、不实的问题严重影响了党群干群关系，影响了党和政府的形象，改进机关作风，要“敢于动真碰硬，以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓下去，善始善终，善做善成。”

    在会上交流经验的徐州市委书记曹新平说，该市大力治理庸懒散等“机关病”，去年以来共严肃处理不作为、慢作为、乱作为责任人２４３人，其中停职、免职４２人。徐州还对全市４００个重点服务窗口和办事大厅实时电子监控，畅通机关作风投诉渠道。

    “动真碰硬难免会得罪一部分人，我们如果不得罪少数人，就会得罪大多数人。” 罗志军说，对违反规定的行为必须保持“零容忍”，决不能搞“下不为例”。目前，江苏省已出台改进作风的十项规定。“首先从省委常委会做起，从我本人做起，带头学习规定内容、掌握具体要求，带头管好自己、管好身边人。”罗志军说，能不能打消群众疑虑，关键是承诺了就要兑现，领导机关和领导干部首先要做好表率，形成上行下效的正能量。

    江苏省还计划加大“打开门来抓作风”的力度，今年将推出让各级干部多接受群众监督的新举措，在各级党委政府和纪检监察机关加大责任追究力度的基础上，坚持把人民群众满意作为检验标准。“群众期盼我们改什么就用心去改，群众期盼我们做什么就努力去做！”江苏省长李学勇说。

    江苏省要求，省级机关须把决策植根于实践和群众之中，更多地“带着问题下去、找到办法上来”；市县机关必须更多地直接与群众打交道，在接地气、办实事，解民忧、暖人心上下功夫，彻底摒弃衙门作风，把各级行政服务中心办成基层和群众满意的“服务之家”。

    “对机关干部特别是领导干部来说，搞一次特权，就降低一份威信；谋一次私利，就失去一片人心。”罗志军说，不仅要建设科学发展、社会和谐、文化繁荣、生态文明的江苏，而且要建设干部清正、政府清廉、政治清明的江苏，这也是改进机关作风的根本落脚点。江苏一直强调发挥好“强政府”与“强市场”两个作用，当前更要强调，“强政府”不是强在代替市场配置资源上，而是强在为各类市场主体提供高效的政府服务上，强在为老百姓营造良好的社会环境上。