事发后，170位乘客无人受伤，但有2名客舱女乘务员在清除烟雾时被充电器中的液体溅到，轻微烧伤。

　　据天马航空及日本国土交通省新千岁机场事务所介绍，这2名乘务员虽然使用了灭火器和水灭火，但机舱内充满了烟雾，因此客机于凌晨0点45分左右迫降至新千岁机场。

　　据悉，冒烟的是锂离子电池，被允许带入机舱。据称机舱内几乎满座。732次航班随后取消。