新甘谷讯【通讯员王峡弟王一仿】家庭医生签约服务是深化医改、筑牢基层健康防线的关键抓手。近年来，甘谷县聚焦群众“看病近、服务优、健康有人管”的需求，破解“签而不实、服务不精”难题，通过健全机制、强化能力、优化服务，让家庭医生成为群众身边的“健康守门人”，构建起全方位、全周期的基层健康服务体系。

　　建强体系，让签约服务“落地有声”

　　成立由县委、县政府牵头的工作领导小组，结合县情出台《家庭医生签约服务实施方案》《家庭医生签约服务绩效考核细则》等政策，明确服务标准与考核细则，为签约服务提供制度保障。依托紧密型县域医共体，整合县乡村三级资源，组建415支签约团队，吸纳乡镇卫生院医生、村医等骨干力量。在服务对象上，突出重点人群覆盖，确保17.73万人“应签尽签”；将老年人、孕产妇、慢性病患者等纳入服务范围，实现重点人群全覆盖，筑牢因病返贫防线。

　　提升能力，让健康服务“精准暖心”

　　“王大爷，您的血压有点高，这是定制的饮食清单，记得按时吃药。”在甘谷县礼辛镇，家庭医生张慧为签约老人上门随访，递上个性化健康方案。为提升服务质量，定期组织家庭医生培训，内容涵盖常见病诊疗、慢性病精细化管理及医患沟通技巧，通过省市专家授课、县级骨干下乡指导等方式，全年培训超80场次。同时建立“四级联动”随访机制：市级专家季度远程指导，县级专家季度跟踪，乡村医生季度入户随访，确保服务“不断线”。

　　广接地气，让惠民政策“深入人心”

　　“签约后，家庭医生定期上门，有小病不用跑县城了！”说起签约服务，大像山镇村民张大妈赞不绝口。这得益于当地精准化的宣传引导——利用“世界家庭医生日”“重阳节”等节点，开展“签约有感、健康可及”主题活动，通过咨询台、集中签约仪式等形式，用通俗语言讲解政策红利。累计发放健康折页、限盐勺等物品1.6万余份，开展健康教育80余场次，群众对签约服务的认知度、接受度显著提升，主动签约、按需履约的氛围日益浓厚。

　　成效彰显：从“签得广”到“签得好”

　　如今，甘谷县常住人口签约率达84.3%，重点人群实现“应签尽签”。慢性病患者血压、血糖控制达标率稳步提升，基层首诊率提高15个百分点，“小病在基层、大病转医院、康复回社区”的分级诊疗格局逐步形成。

　　家庭医生与群众间的互信关系不断深化，“健康守门人”角色愈发凸显，群众在家门口就能享受到优质服务，健康获得感、满意度持续提升，为“健康甘谷”建设注入强劲动力。

（来源：甘谷县融媒体中心 转载：康翠霞）