新甘谷讯【记者王永吉】近日，甘谷县掀起了“局长亲身体验，共话营商环境”的热潮，全县多个部门的“一把手”纷纷走进政务服务中心，以普通群众和企业的身份，亲身体验业务办理流程，寻找服务中的短板，力求为全县群众和企业提供更加贴心、高效的服务。

　　在甘谷县政务服务中心，各个部门的“一把手”们化身普通办事群众，从准备材料、填写表格到等待审批，每一个环节都亲自参与、深入体验。他们不仅以群众的身份感受办事流程，还换上“办事员”的制服，亲自为群众办理业务，深入了解服务中的细节问题。

　　甘谷县道路运输管理局局长孙海峰说：“今天我以企业群众的身份陪同了解了‘开办货运企业高效办成一件事’申报流程、所需材料及办理流程等。又以办事员的身份全流程体验了‘开办货运企业高效办成一件事’申报的每一个环节。下一步，甘谷县运管局将持续优化申报流程，提升服务效率，为群众提供更加优质高效的贴心服务。”

　　通过这次亲身体验，各部门“一把手”们发现了不少服务中的不足之处。针对这些问题，各部门纷纷表示将立即着手整改，优化审批流程，提升服务质量，让群众和企业少跑腿、多办事。

　　甘谷县卫健局局长张红菊告诉记者：“为了更好了解企业和群众在办事过程中的痛点、难点问题，今天我亲自参与各项业务的办理流程，针对体验过程中发现的不足和薄弱环节，我们将持续优化审批流程、压缩审批时限、提升服务效率、改进工作作风，为群众提供更加优质高效的贴心服务。”

　　为了进一步提升政务服务效率，甘谷县还积极推动各部门之间的信息共享和协同办公，通过活动的开展，各部门之间加强了沟通协作，通过建立信息共享机制等方式，实现业务数据的实时互通和资源共享，提高了各部门之间的协同工作效率。

　　甘谷县“局长走流程、一把手谈营商”活动的深入开展，不仅让各部门“一把手”亲身体验了政务服务工作的各个环节，也让他们更加直观地了解了企业和群众在办事过程中可能遇到的困难和问题。各部门纷纷表示，在今后的工作中将继续努力，不断完善政务服务工作，为打造更加优质的营商环境贡献力量，为县域经济高质量发展提供有力保障。

（来源：甘谷县融媒体中心 转载：康翠霞）