
为进一步提升优质服务水平,把电力服务的温暖和真情提前送到村民身边,确保村民温暖安全过冬,甘谷县供电公司积极践行“我为群众办实事”初心使命,组织开展以“电力服务先行,护民温暖过冬”为主题的“入村入户”走访保供活动,用实际行动引导广大党员干部始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,用行动解决群众的困难事、烦心事,为百姓美好生活充电蓄能。
活动开展以来,公司组织网格服务队深入各村各户向广大村民大力宣讲冬季安全用电常识和注意事项,对客户的线路和家用电器进行全面检查,主动介绍取暖电价政策,手把手指导客户通过“网上国网”足不出户、轻松办电,服务队员还主动聆听群众意见和诉求,及时处理客户难题,用实际行动架起了供电服务与客户之间的连心桥。
据悉,自甘谷县供电公司“三走三促三听”走访调查活动开展以来,始终把诚信用心服务、超前主动服务作为服务老百姓的基本功,在优化服务方式和方向上下功夫,不仅用实际行动传递着电力服务的真情与关爱,更在潜移默化间凝聚起一股强大的群众支撑力量,双赢共提升,为企业稳健发展奠出新高度。
(来源:甘谷县融媒体中心 转载:康翠霞) |