3月17日，甘谷县召开2015年窗口服务单位政务服务工作会议，回顾总结2014年度政务服务工作，安排部署2015年各项工作。县委常委、纪委书记谢辉，县委常委、常务副县长孟晓龙，县人大副主任谢兴明，县政协副主席王金生，各乡镇、各部门分管领导，相关社区、村支部书记共100余人参加会议。

（县委常委、纪委书记谢辉主持会议）

　　会议由谢辉主持，孟晓龙作重要讲话，县政务服务中心负责人宣读了《关于表彰奖励甘谷县2014年度政务服务工作先进单位和先进个人的决定》并与各乡镇、各部门签订了目标管理责任书。

（县委常委、常务副县长孟晓龙讲话）

　　孟晓龙强调，各乡镇、各部门一定要提高思想认识，主动适应发展大局和改革需要，以创新政务服务工作为抓手，全力加快服务平台建设，不断提升政务服务水平，为全县经济社会营造良好的发展环境。要深化行政审批制度改革，按照“三个一律”的原则，对现行行政审批事项逐一梳理，要着重在“减”、“固”、“管”上下功夫，切实增强市场活力。要坚持“依法推进、精简效能、应进必进、授权到位”的原则，深入推进“两集中、两到位”改革。要深入实施流程再造工程，打破部门壁垒、打破行业界限、打破层级限制，构建以项目为核心的审批流程新模式，实现行政审批效率的最大化。要严格遵循“能进则进、应进必进”原则，做到进入无条件、审批无阻力、程序无障碍、结果无否决、服务零距离。要按照相关规定，坚决杜绝“名进实不进、人进权不进”现象，彻底解决办事群众窗口、部门两头跑问题。政务中心要充分发挥协调、指导、监督、检查的职能，加强与窗口单位、企业、群众的沟通协调，简化审批程序，改进审批方式，不断提高办事效率和服务质量。要进一步加强窗口干部队伍建设、运行保障、政务服务文化建设，为办事人提供微笑服务、文明服务、亲切服务。要充分发挥电子政务平台电子监察系统的功能，逐步将各分中心纳入电子监察范围，实行同步监控，保证窗口延伸到哪里，电子监察就跟进到哪里，为阳光透明的政务服务保驾护航。

　　孟晓龙要求，各乡镇、各部门要强化组织领导，高度重视政务服务工作，主要领导要切实履行好第一责任人的职责，做到重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重要环节亲自协调，重要事项亲自督办。要强化队伍保障，真正把服务态度好、责任心强、业务水平高的精干力量充实到窗口，切实提高窗口工作人员的服务水平。要强化部门协作，各单位都要围绕中心，聚焦服务，全力支持政务中心开展工作。要强化监督检查，要严格执行有关制度规定，加强对窗口人员的考勤管理，加大对违规违纪人员的处理力度。

（表彰奖励2014年度政务服务工作先进单位）