为检验新晋讲解员的学习成效，督促讲解员快速成长，接待服务部于4月12日下午对新招聘讲解员进行了试用期实地讲解培训。培训工作由博物馆讲解部副主任许凤主持。

　　培训以现场试讲和交流讨论相结合的方式进行，新招聘讲解员在接待服务部提供的规范讲词基础上，用自己的话语习惯现场组织讲解语言，说明自己对文化知识的理解掌握情况。许凤主任对每个人在语言表达中存在的问题做了逐一指正，并根据讲解员的自学程度和学习中遇到的问题做针对性指导。她将自己多年来的学习方法、学习经验分享给新讲解员，强调了带着问题查资料、读文献的重要性。

　　她认为讲解员不应该做复读机，不加思索的单纯背稿，讲出来只能是空洞的文字。好的讲解员一定要用心去学习文化知识，消化理解后再用自己的语言表达出来。她告诉新招聘讲解员，每个人有不同的学习背景、性格特质，大家对文化的解读方式、个人兴趣点和学习切入点都不相同，一味地套用既定讲稿背出来的东西很难打动人，与其模仿別人，不如脚踏实地做最好的自己。所以从入行的第一天起，讲解员就应该给自己制定学习计划，带着问题看书思考，掌握基本内容后，主动去给游客讲解，征询反馈意见，归纳总结自身问题，有目的性的改进提高，在已经熟练掌握讲解内容的时候，再去听前辈老师的讲解，这样才能查漏补缺，有所收获。她会帮助讲解员找到适合自己的讲述方式，督促大家熟悉讲解内容，尽快加入到博物馆文化讲解的队伍中来。

　　培训结束后，许主任給新招聘讲解员布置了学习认务，并安排了近期工作。

　　作为新招聘讲解员，大家深知讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆的一张名片，讲接服务质量的高低直接影响着观众的参观体验，影响着观众对博物馆乃至整座城市的印象。他们纷纷表示，今后一定会认真刻苦，严以律己，严以修身，认真对待工作，遵守博物馆的各项规章制度;尽快熟悉讲解环境和讲解内容，认真观摩景区讲解员讲解，虚心请教前辈，编写有自己讲解风格的讲解词。并互相鼓励，互相督促，争取早日上岗，服务广大观众。

（天水在线编辑：吕婉红）